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項目背景:疫情防控期間,用戶出行受限,提供線上互動體驗服務,保持用戶粘度,提升品牌價值。通過線上互動及上妝體驗,使客戶可輕松體驗,并挑選心儀妝品。
項目成果:通過在門店的試運營體驗,有效降低客戶獲客/變現成本,全面提升各項運營指標。線上預約及門店體驗用戶超過50%。瀏覽用戶轉化率達25%。線上下單成交額度達17%。
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