?
軟通動力卓越運營服務是依據客戶場景提供有競爭力的云服務產品與解決方案,通過高質量的交付、服務、運維與持續運營,使能客戶上好云、用好云、管好云,幫助客戶業務成功、保障客戶體驗和滿意度。通過卓越運營,促進客戶上好云,支撐公有云存量客戶收入持續增長、持續商業成功。
?
項目背景:
該客戶所管理的高速公路聯網里程、通行費結算金額、持卡用戶規模、服務網點數量、ETC車道數量均位居全國前列。在與華為云聯合開展該項目中,軟通動力高效地構建了相關人員業務能力,規范了卓越運營相關的工作流程,并使用了專業的運營工具,順利完成了遷移上云、應用優化、應用改造、新應用引入等工作。
?
項目成效:
1.軟通動力全權負責“配置跨區域雙活災備”項目推進,完成相關的POC測試工作,于2024年5月成功上線,助力客戶運營年收入新增6%+。 2.軟通動力協助完成“華為云數據倉庫DWS替換”項目,高效支撐客戶核心業務,助力客戶運營年收入新增10%+。 3.軟通動力聯合華為云現場服務團隊,完成項目現場整體運營工作,達成計劃運營年收入約35%。 4.依托華為云卓越運營賦能,軟通動力也形成了寶貴的卓越運營項目經驗,提升了卓越運營能力的成熟度。
|