11月23日,以“數(shù)字貿(mào)易 商通全球”為主題的第二屆全球數(shù)字貿(mào)易博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“數(shù)貿(mào)會(huì)”)在杭州召開(kāi)。作為目前國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)以數(shù)字貿(mào)易為主題的國(guó)家級(jí)、國(guó)際性、專(zhuān)業(yè)型博覽會(huì),本屆數(shù)貿(mào)會(huì)匯聚了眾多業(yè)內(nèi)專(zhuān)家、學(xué)者、產(chǎn)業(yè)界人士圍繞數(shù)字文化貿(mào)易、數(shù)字金融、數(shù)字經(jīng)濟(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)要素治理等內(nèi)容展開(kāi)專(zhuān)題討論,共商共建共享數(shù)字貿(mào)易發(fā)展新機(jī)遇。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)服務(wù)商,軟通動(dòng)力受邀參會(huì),在“數(shù)字服務(wù)貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展”專(zhuān)場(chǎng)中,軟通動(dòng)力執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官彭強(qiáng)發(fā)表了《擁抱智能化時(shí)代,加速轉(zhuǎn)型升級(jí)》的主題演講。同時(shí),由賽迪顧問(wèn)發(fā)布的《2023數(shù)字貿(mào)易百?gòu)?qiáng)企業(yè)》名單,軟通動(dòng)力成功上榜。
當(dāng)前,數(shù)字貿(mào)易在推動(dòng)我國(guó)不斷提升對(duì)外開(kāi)放水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)要素聯(lián)動(dòng)融通,建設(shè)貿(mào)易強(qiáng)國(guó)等方面正成為愈發(fā)重要的推動(dòng)力量。據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心發(fā)布的《數(shù)字貿(mào)易發(fā)展與合作報(bào)告2023》,過(guò)去三年,全球跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)規(guī)模增長(zhǎng)120.6%,數(shù)字服務(wù)貿(mào)易規(guī)模增長(zhǎng)36.9%,均高于同期的全球服務(wù)貿(mào)易和貨物貿(mào)易的增速;其中,中國(guó)數(shù)字貿(mào)易發(fā)展規(guī)模、增速位居世界前列,2022年中國(guó)數(shù)字服務(wù)進(jìn)出口總值3710.8億美元,占服務(wù)進(jìn)出口比重41.7%。
伴隨數(shù)字技術(shù)的不斷迭代,尤其是以生成式AI與大模型為代表的“生成式人工智能”(簡(jiǎn)稱(chēng)AIGC)的爆發(fā)式發(fā)展,數(shù)字技術(shù)的全方位滲透和突破性運(yùn)用將對(duì)全社會(huì)所有行業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。彭強(qiáng)表示,企業(yè)唯有加速智能化轉(zhuǎn)型才有可能面對(duì)未來(lái)的全球化競(jìng)爭(zhēng),即用智能化打造面向未來(lái)的企業(yè)。圍繞客戶需求和痛點(diǎn),軟通動(dòng)力配合自有的天璇2.0 MaaS平臺(tái)將企業(yè)大模型應(yīng)用到客戶業(yè)務(wù)的各類(lèi)場(chǎng)景中,充分為行業(yè)客戶實(shí)現(xiàn)AI賦能。譬如,在軟件工程領(lǐng)域,軟通動(dòng)力為客戶打造了多工具多模式的AI增強(qiáng)集成開(kāi)發(fā)環(huán)境,使企業(yè)能靈活、自由地接入市場(chǎng)主流各大主流商用/開(kāi)源模型,為其軟件開(kāi)發(fā)全周期提效提質(zhì)開(kāi)辟了新路徑;在金融領(lǐng)域,軟通動(dòng)力通過(guò)與險(xiǎn)企合作,在原有保險(xiǎn)解決方案基礎(chǔ)上,接入天璇2.0平臺(tái),為客戶的渠道銷(xiāo)售、承保、理賠、收付、再保、客服等全價(jià)值鏈流程提供AI增強(qiáng),賦能保險(xiǎn)客戶智能化轉(zhuǎn)型升級(jí)和可持續(xù)發(fā)展。
數(shù)字時(shí)代,服務(wù)貿(mào)易的快速增長(zhǎng)和規(guī)模擴(kuò)大與數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用密切相關(guān)。在AI強(qiáng)勢(shì)崛起的背景下,推動(dòng)服務(wù)貿(mào)易向智能化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型是必然的過(guò)程,未來(lái)隨著整個(gè)貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈的高端化,所有企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈上的分工將繼續(xù)深化,全球貿(mào)易網(wǎng)絡(luò)和格局將被重塑,要想贏得未來(lái),所有參與者唯有順勢(shì)而為,積極擁抱智能化浪潮。