近日，由商務部國際貿(mào)易經(jīng)濟合作研究院和南京市人民政府共同主辦，題為“數(shù)字驅(qū)動，發(fā)展共贏”的2021全球服務貿(mào)易大會在南京成功舉辦。大會期間，與會嘉賓圍繞深化服務貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點工作和服務外包轉(zhuǎn)型升級，搭建服務貿(mào)易國際交流合作平臺等進行交流研討。同時，軟通動力執(zhí)行副總裁兼首席數(shù)字官彭強在國際服務外包合作論壇上發(fā)表了題為《IT服務在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展中的價值貢獻》的演講。

發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟離不開IT服務支撐和賦能

據(jù)工信部報告顯示，今年上半年，我國軟件和信息技術(shù)服務業(yè)營業(yè)收入同比增長25.7%，增勢良好，帶動行業(yè)從業(yè)人數(shù)超750萬人，同比增長6.5%，進一步凸顯了行業(yè)作為國民經(jīng)濟和社會發(fā)展重要支撐與引領作用的地位。

當前，在新基建、信創(chuàng)等浪潮的帶領下，通過數(shù)字技術(shù)與工業(yè)化深度融合，推動各行各業(yè)數(shù)字化進程，培育更多新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式的出現(xiàn)，已在全社會各領域火熱展開。據(jù)數(shù)據(jù)分析機構(gòu)IDC預計，未來，頂層數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目增多推動IT服務市場的進一步發(fā)展，2020-2025年，整體IT服務市場的復合增長率為7.5%。面對龐大的市場主體，軟件與信息技術(shù)服務商如何通過系統(tǒng)的規(guī)劃以及有效的策略執(zhí)行來實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地？

在彭強看來，這就要求服務型企業(yè)具備懂行業(yè)、懂技術(shù)、懂服務、懂業(yè)務、懂風險、懂規(guī)矩等綜合服務能力，以“做好+做對”更好地賦能客戶，與客戶戰(zhàn)略對齊共同打造互信、共贏的戰(zhàn)略合作關系，推動中國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展。

夯實IT服務能力，助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型

作為中國領先的軟件與信息服務服務商，軟通動力圍繞自身的數(shù)字化、數(shù)字化賦能、全球化三大核心驅(qū)動力，在“數(shù)字軟通”戰(zhàn)略的加持下，以共同發(fā)展為終極目標，加速構(gòu)建與客戶、合作伙伴的軟通生態(tài)，并推動業(yè)務的全球化站位。

為此，軟通動力從六大層面推動面向企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全面落地：

?         首先，引導客戶前行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型咨詢服務，提供從戰(zhàn)略咨詢開始，直到設計與實施、系統(tǒng)遷移、數(shù)字化賦能和技術(shù)支持等全棧服務；

?         其次，以云為核心的數(shù)字技術(shù)服務，為客戶提供云計算、大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)安全、物聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)服務，協(xié)助客戶由內(nèi)而外進行企業(yè)轉(zhuǎn)型升級；

?         第三，規(guī)?；`活的人才供給體系，提升人才供應鏈全鏈效率，加強長期資源供應能力，加速供應鏈交付速度；

?         第四，體系化的持續(xù)創(chuàng)新機制，通過創(chuàng)新研究院、技術(shù)研究院、能力中心（CoE）協(xié)同創(chuàng)新，不斷探索前沿技術(shù)的巨大商業(yè)應用潛力；

?         第五，高效全面的服務支撐體系，通過EHS管理體系、BCM管理體系、知識管理體系等7大層面保證項目的成功交付；

?         最后，構(gòu)建開放合作的生態(tài)體系，集成社會資源，打造未來生態(tài)競爭力，為客戶創(chuàng)造價值。

基于上述六大舉措的實施，在快速變化的競爭格局中，軟通動力正逐步成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可信賴合作伙伴，通過加快數(shù)字化發(fā)展，打造數(shù)字經(jīng)濟新優(yōu)勢，不斷推動中國信息技術(shù)服務產(chǎn)業(yè)在全球市場贏得一席之地。