2020年伊始，新型冠狀病毒來勢洶洶，對我國乃至海外他國人民的生產和生活產生重大影響。病毒肆虐，科技力量也于第一時間投身防疫、抗疫狙擊戰中，助力社會維穩、醫護診療和經濟發展。

3月5日，物聯網智庫攜手眾多優秀物聯網企業，發起的“IoT抗疫新生態”系列直播交流會活動第三期召開，共同探討IoT、AI、大數據等技術在疫情背景下，如何立足科技向善、科技致用的理念，助力返潮密集監管。軟通動力副總裁徐楷受邀分享高科技戰疫經驗，在線暢談軟通動力如何助力企業的復工管理與助產增效。

新冠肺炎疫情期間，軟通動力迅速推出疫控精靈、數字員工、遠程診療、遠程辦公等11個疫情防控系列產品。其中為助力廣大醫療衛生工作者的抗疫戰斗，軟通動力開發的視訊遠程診療及協作平臺，打造了更直觀、更具代入感的“第一視角”服務。

“專家在哪里？專家來不了？！”非常時刻，這些現實中面臨的窘境如何應對？疫情爆發之下醫療工作量猛漲，令醫療專家資源成為前線最稀缺的人才資源之一。此時，如果有重要手術或者關鍵診斷需要進行，亟需相關專家提供緊急支持，還要與當地醫護形成多方溝通協作，就成了一道現實難題。

而應用軟通動力視訊遠程診療及協作平臺的遠程診療功能，可應對突發事件應急處理，進行手術遠程指導與直播，實現遠程第一視角同步、跨區域和科室的多方協同會診等，并提供音視頻存儲、資料實時調取等服務。而且，專家遠程指導不必親臨，大幅減少交叉感染幾率，個人健康和公共衛生的安全性極高。由此，通過精準服務協調專家支援抗疫，使前線人員調配、溝通協作等方面的難題迎刃而解。

徐楷在直播中分享了軟通動力視訊遠程診療及協作平臺的功能與特點。它是以云、管、邊、端為基礎，結合AI+AR技術的產品，包括云平臺、專家遠程協作系統、智能眼鏡終端（內置AI+AR系統）的綜合數字化平臺。該平臺可實現與PC、大屏、手機、平板、智能眼鏡等多智能終端連接，可在遠程診療、設備維修、遠程培訓、文化旅游等多領域多場景中應用，安裝簡單，操作便捷。

與此同時，抗疫前線以及其他工作場景的人員培訓、教學指導，也因疫情原因不便進行。此時，軟通動力視訊遠程診療及協作平臺的遠程培訓功能將發揮作用。它通過AR引導操作流程，打造第一視角實操體驗，智能眼鏡第一視角無障礙拍攝操作流程，幫助學員第一時間獲取專家步驟式可視化的專業指導，實現直觀、可視化在線培訓，以沉浸式教學模式助力各領域打贏疫情“防控戰”。

目前，軟通動力視訊遠程診療及協作平臺已在某市人民醫院、某市第一人民醫院、某大學附屬第一醫院等得到應用，并將在抗疫一線投入使用。

科技戰“疫”，刻不容緩。“IoT抗疫新生態”系列直播交流活動的開展，為行業提供了更為開放順暢的信息中樞平臺，為社會提供了更為實用高效的抗疫典型案例。特殊時期，軟通動力緊急打造視訊遠程診療及協作平臺，有效調動了專家資源，減少了醫護人員配置，降低了交叉感染風險，用科技和智慧為用戶生命安全鑄牢防線，助力打贏疫情防控阻擊戰。