數(shù)字經(jīng)濟時代,創(chuàng)新成為推動社會經(jīng)濟增長和企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵動力。9月4日,2019中國人力資源共享服務(wù)中心價值大獎頒獎典禮在上海召開,軟通動力經(jīng)過近4個月的激烈角逐,在眾多企業(yè)中脫穎而出,榮獲“2019最佳人力資源共享服務(wù)中心創(chuàng)新實踐獎”。本次大會由人力資源智享會(HREC)舉辦,德勤協(xié)辦,旨在引領(lǐng)人力資源行業(yè)的共同發(fā)展。
眾所周知,軟通動力是一家業(yè)務(wù)范圍與公司規(guī)模增長迅速、體量龐大的大型集團公司,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程本身就具有難度和代表性,為解決這一難題,軟通動力認為打破常規(guī)、對業(yè)務(wù)創(chuàng)新重組才是破局之策。
在這一過程中,軟通動力企業(yè)服務(wù)平臺擁有近十年的共享服務(wù)建設(shè)與實施經(jīng)驗,過硬的研發(fā)能力,數(shù)字化產(chǎn)品與質(zhì)量運營等這些綜合實力在軟通動力數(shù)字化轉(zhuǎn)型中逐漸顯露。
軟通動力企業(yè)服務(wù)平臺通過將業(yè)務(wù)分解重構(gòu)并進行充分調(diào)研,從四大層面進行創(chuàng)新,一是,變革與轉(zhuǎn)型模式創(chuàng)新,強化建設(shè)服務(wù)的“最后一公里”,以業(yè)務(wù)需求為中心,打通大廳服務(wù)與業(yè)務(wù)對接的界面;二是,管理與組織架構(gòu)創(chuàng)新,多線組織的建立,按照交互界面及業(yè)務(wù)特性將服務(wù)需求逐層分級處理、提供解決方案并完成交付;三是,組織建設(shè)創(chuàng)新,采用工作坊的方式快速建立崗位勝任力模型,并可隨著內(nèi)外界的變化快速調(diào)整;四是,新技術(shù)研發(fā)與運用創(chuàng)新,通過多種組合形成靈活的解決方案,應(yīng)對不同業(yè)務(wù)團隊的服務(wù)與管理需求。
對于企業(yè)而言,軟通動力企業(yè)服務(wù)平臺的創(chuàng)新實踐服務(wù)效果顯著,極大的提高了軟通動力服務(wù)效率和業(yè)務(wù)效益。具體來說,其一,構(gòu)筑企業(yè)服務(wù)的數(shù)字生態(tài)圈,提供業(yè)務(wù)前線更多的“能力炮火”,助力企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)非線性增長;其二,推動組織變革,提高運營效率,節(jié)省運營成本;其三,讓業(yè)務(wù)辦理合規(guī)、城市運營穩(wěn)定,規(guī)避和控制公司運營風(fēng)險;其四,與第三方合作,并重點提升核心團隊組織能力,通過流程再造與標準化,降低用工風(fēng)險。
軟通動力企業(yè)服務(wù)平臺作為軟通動力數(shù)字中臺之一,為企業(yè)的前臺業(yè)務(wù)與后臺職能提供高質(zhì)量、專業(yè)、高效的企業(yè)服務(wù),并將服務(wù)不斷拓寬深耕,為客戶創(chuàng)造價值。此次獲此殊榮,不僅證明了其企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的能力,同時也收獲了所服務(wù)企業(yè)的贊許,更是得到了業(yè)界同仁的高度認可。
磨礪聚變,創(chuàng)新共贏,軟通動力已經(jīng)奔跑在路上!