尊敬的合作伙伴：

今年我們度過了一個不尋常的春節，新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，舉國關注，全民馳援。疫情當前，無人置身事外！作為中國領先的軟件與信息技術服務商，軟通動力同樣肩負時代與國家的使命，持續關注著疫情的進展，并積極協調各方資源投身到這場防疫阻擊戰中。如今舉國上下都在為打贏這場無硝煙的戰爭齊心協力，共克時艱。在此軟通動力也感謝大家長期以來的信任，我們誠摯祝愿您能平安度過這一非常時期，同時也希望與您攜手共渡難關。

目前疫情還在攻堅階段，軟通動力已經為長期戰役做好相關部署，搭建了科學管理體系，在第一時間成立了“集團公共衛生事件應急管理小組”，統一領導疫情防控工作，確保企業及員工的健康安全，有效推進疫情防控工作。同時我們啟動應急響應機制與業務連續性管理工作，確保合作伙伴業務平穩運行，讓疫情帶來的影響被控制到最低。

以創新思維和數字技術，為客戶創造價值是軟通動力的使命，面對疫情的沖擊，我們有責任和義務盡我們的力量保障業務的連續性，為此軟通動力推出了一系列的應對措施和相應的信息系統。

用數字技術加強防疫

1.上線疫情期出行報備系統、疫情防控實時播報系統、防疫物資公示系統全力保障員工健康和安全；

2.通過研發的智能機器人實現體溫巡查、人員接待、物品遞送、醫療初診等功能確保企業生產安全。

現場保障和遠程協助，確保業務高效運轉

1.實行7x24小時響應機制，保障業務正常運轉；

2.加強遠程在線支持服務，確保技術服務和商務處理時刻在線。

助力企業遠程協同辦公

1.通過iLinkAll VSN 產品解決方案，滿足企業遠程辦公所需要的安全組網需求；

2.可實現安全智能的廣域網連接，實現遠程辦公、遠程會議、遠程培訓和教育等線上辦公需求。

疫情爆發以來，黨中央、國務院高度重視，全國各地同心同力、英勇奮斗，攜手抗擊新型冠狀病毒肺炎。過去、現在、未來，軟通動力也會時刻與您在一起，共渡難關，共贏未來。風雪過后，必將春暖花開，我們要堅定信心打贏疫情阻擊防控戰，堅信此戰必將勝利！

軟通動力信息技術（集團）有限公司

2020年2月12日