2020年注定是不平凡的一年，一場疫情打破了原本萬家團聚的喜悅。隨著疫情的擴散，一場沒有硝煙的戰爭牽動了全國人民的心。疫情就是命令，防控就是責任，面對新型冠狀病毒疫情嚴峻的防控形勢，各行各業相繼自發加入這場戰爭。其中，軟通動力向疫情主要發生地捐贈1000萬元支持抗擊疫情工作。

在疫情非常時期，軟通動力成立了業務連續性保障工作組，堅持以客戶為中心的指導思想，制定合理的工作方案，協調公司資源，盡可能滿足客戶的需求，確保業務有序進行。

無畏堅守 保障業務

受春節假期和疫情的雙重影響，各地通訊業務也受到嚴重影響，在特殊時期，保障客戶的業務是首要任務。軟通動力上海某運營商項目組，在面對人手嚴重不足的狀況下，項目組成員選擇堅守在工作崗位上、沖鋒在一線戰場，7x24小時隨時待命，多次響應處理客戶緊急需求，趕赴機房現場緊急搶修、更換備件，從問題上報到備件申請到貨、完成備件更換，高效、及時完成了任務，有力的保證了客戶的業務運行。

堅定信心 請戰前線

疫情當前，全中國都在同疫情賽跑，在這場沒有硝煙的生命保衛戰中，軟通動力的員工積極參與客戶和社會抗擊疫情的活動中，為疫情防控工作及客戶業務連續性提供服務與技術支持。

新春佳節疫情爆發嚴重時期，服務于某存儲技術公司的軟通動力團隊，為保障客戶系統正常運轉，舍小家顧大家，主動請纓，放棄在傳統佳節與親人團聚的機會，選擇為客戶在最關鍵的時候保駕護航。由于企業的特殊性，其高端技術人員密集，以及封閉的工作環境，給工作帶來很大的難度，在共同面對這場災難面前，軟通動力團隊展現了極強的責任感，主動配合客戶各項防疫防護流程，并積極投身到項目研發中，最終項目取得了關鍵性的突破。此次為客戶的業務持續不間斷運行提供堅實有力的保障，贏得了客戶的信賴和贊賞。

近期，根據國務院和地方政府安排，全國大部分地區將會逐步有序復工，進入正常辦公狀態。軟通動力作為中國領先的軟件與信息技術服務商，將繼續擔負起賦能企業數字化轉型的重任，在疫情期間，軟通動力將會繼續保持快速專業的服務響應，克服一切困難，全力以赴為客戶及合作伙伴提供服務保障，與客戶及合作伙伴一起打贏這場看不見銷煙的戰爭！